Informativa Privacy (artt. 13–14 GDPR)

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026

La presente Informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito e-commerce, effettuano acquisti o ci contattano.

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: FBA POWERSPORTS di Errico Alessio P.IVA: IT02790840645 Sede: Via Vallone di Valle 1, Ariano Irpino (AV), Italia 83031 Telefono: +39 331 883 8800 Email: info.mcfba@gmail.com

2) Quali dati trattiamo

A seconda di come utilizzi il sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali (anche tramite strumenti tecnici e cookie): Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione. Dati ordine e transazione: prodotti visualizzati o acquistati, carrello, resi/cambi, storico ordini, dettagli necessari alla gestione amministrativa. Dati account (se creato): credenziali e preferenze. Dati di pagamento: i dati completi della carta/strumento di pagamento sono normalmente gestiti dai provider di pagamento; noi riceviamo esito e informazioni necessarie per contabilizzazione e gestione ordine (es. conferma pagamento). Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, browser, log, interazioni con il sito. Comunicazioni: richieste inviate via form/email/assistenza, contenuto dei messaggi e informazioni correlate.

3) Da dove provengono i dati 

Direttamente da te (checkout, account, contatti, assistenza). Automaticamente tramite il sito e tecnologie simili (cookie, log, strumenti di sicurezza). Da fornitori/partner che ci supportano nella gestione del servizio (pagamenti, spedizioni, piattaforma e-commerce, strumenti tecnici).

4) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità: Gestione del sito e fornitura dei servizi e-commerce creazione e gestione account, gestione carrello/ordine, evasione e spedizione, resi/cambi, assistenza clienti. Base giuridica: esecuzione del contratto e misure precontrattuali. Adempimenti legali e fiscali obblighi contabili/amministrativi, conservazione documentazione, gestione garanzie e obblighi di legge. Base giuridica: obbligo legale. Sicurezza, prevenzione frodi e tutela del servizio controlli antifrode, sicurezza IT, prevenzione accessi non autorizzati, gestione incidenti. Base giuridica: legittimo interesse (sicurezza e tutela del business) e/o obbligo legale. Marketing (se applicabile) invio di comunicazioni promozionali (newsletter, offerte) e attività pubblicitarie. Base giuridica: consenso, ove richiesto; in altri casi, legittimo interesse nei limiti consentiti. In ogni momento puoi opporti/disiscriverti. Analisi e miglioramento dell’esperienza statistiche aggregate, misurazione performance, miglioramento funzionalità e contenuti. Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso per cookie non tecnici (vedi sezione Cookie). Il GDPR richiede che l’informativa indichi identità del titolare, finalità e basi giuridiche, categorie di dati e diritti dell’interessato (art. 13). 

5) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

 I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate per ridurre rischi di perdita, uso illecito o accessi non autorizzati. Non esiste però una sicurezza “assoluta” su internet.

6) Destinatari dei dati (chi può riceverli)

 I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a: Fornitori tecnici e piattaforme e-commerce (hosting, gestione store, supporto IT). Il sito è “Powered by Shopify”. Provider di pagamento per processare le transazioni. Corrieri e soggetti addetti alla logistica/spedizione per consegnare i prodotti. Consulenti e professionisti (es. commercialista, legale) e, se necessario, autorità competenti. In qualità di piattaforma, Shopify può trattare dati per erogare e migliorare i servizi, anche tramite proprie funzionalità avanzate; per maggiori dettagli rimanda alle informative e ai portali privacy di Shopify.

7) Trasferimenti extra UE/SEE

Alcuni fornitori (inclusa la piattaforma e-commerce) possono trattare dati anche fuori dallo SEE. In tali casi si adottano meccanismi di trasferimento riconosciuti (es. Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza), ove applicabile.

8) Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e, in particolare: Dati ordine/fatturazione: secondo obblighi civilistici e fiscali (tipicamente fino a 10 anni, a seconda del documento). Account: finché l’account resta attivo; in caso di chiusura, per il tempo tecnico/amministrativo necessario. Assistenza clienti: per il tempo utile a gestire la richiesta e per eventuale tutela. Marketing: fino a revoca del consenso/opposizione. Log di sicurezza: per periodi limitati e proporzionati.

9) Diritti dell’interessato

Se ti trovi nello SEE/Italia, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui: accesso ai dati (art. 15), rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Puoi inviare la richiesta al Titolare ai contatti in sezione 1. Le indicazioni pratiche su come esercitare i diritti sono disponibili anche sul sito del Garante per la protezione dei dati personali.

10) Reclamo all’Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il Garante mette a disposizione anche modulistica e istruzioni. Per lo SEE, l’elenco delle Autorità è consultabile presso European Data Protection Board.

11) Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: funzionamento tecnico del sito (cookie necessari), preferenze, misurazione e marketing (solo se attivati secondo le impostazioni e, ove richiesto, con consenso). Se vuoi, ti preparo anche una Cookie Policy + banner/categorie cookie coerente con Shopify (è la parte che spesso manca nei template).

12) Minori

Il sito non è destinato a minori; non intendiamo raccogliere consapevolmente dati di minori.

13) Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per modifiche operative, legali o tecniche. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con nuova data di “Ultimo aggiornamento”.